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Use Case · Immobilienmakler · KI-Workflow

Das Wissen eines Immobilienmaklers. Als KI-Workflow. 80 % weniger Zeitaufwand.

Wir haben seinen Qualifizierungsprozess in ein KI System migriert.

Use Case · Immobilienmakler · KI-Workflow
Voice Agent und Lead Scoring für Immobilienmakler
80 %
Weniger Zeitaufwand pro Lead
24/7
Erstqualifizierung rund um die Uhr
Dein Prozess
Automatisiert, nicht ersetzt
Das Problem

Jedes Exposé bringt hunderte Anfragen. Die meisten sind Zeitverschwendung.

Ein Immobilienmakler stellt ein Objekt online. Innerhalb von Stunden kommen dutzende Anfragen rein — per Formular, per Telefon, per E-Mail. Das Problem: 90 % sind Besichtigungstouristen, unfinanzierte Interessenten oder Anfragen ohne echtes Kaufinteresse.

Aber jede Anfrage sieht erstmal gleich aus. Also ruft das Team jeden einzeln an, stellt dieselben Fragen, sortiert manuell aus. Stunden gehen drauf — für Leads, die nie kaufen werden.

Und der eine ernsthafte Käufer? Wartet in der Schlange, weil er genauso behandelt wird wie alle anderen.

Anforderungen

Was ein Workflow leisten muss, damit das funktioniert:

01

Anfragen automatisch entgegennehmen

Telefon, Formular, E-Mail — jeder Kanal wird erfasst, kein Lead geht verloren.

02

Qualifizierende Fragen stellen — so wie der Makler es tun würde

Budget, Finanzierungsstatus, Zeitrahmen, Kaufabsicht — automatisch abgefragt, basierend auf den Kriterien des Maklers.

03

Leads bewerten und scoren

Jede Anfrage bekommt einen Score — nicht nach generischem Template, sondern nach der Logik, die der Makler selbst nutzt.

04

Leads anreichern

KI recherchiert automatisch: Arbeitgeber, LinkedIn-Profil, Bonitätssignale — alles was den Lead greifbarer macht.

05

CRM automatisch füttern und priorisieren

Leads landen im CRM, sortiert nach Score. Das Team sieht sofort, wen sie zuerst anrufen müssen.

06

Bei Bedarf an den Makler weiterleiten

Wird es komplex oder sensibel, leitet der Voice Agent das Gespräch direkt an den Makler weiter. Kein Kontrollverlust.

Der Workflow

Dein Prozess. Automatisiert.

Jeder gute Makler weiß, worauf er bei einer Anfrage achtet. Welche Fragen er stellt, in welcher Reihenfolge, und ab wann er merkt: Das wird was — oder eben nicht. Dieses Wissen steckt im Kopf, nicht im System. Unsere Aufgabe: genau diesen Prozess rausholen, strukturieren und automatisieren. Nicht unsere Logik, sondern deine.

01

Dein Qualifizierungsprozess wird zum System

Gemeinsam erarbeiten wir: Welche Fragen stellst du? In welcher Reihenfolge? Was sind Ausschlusskriterien? Ab wann wird ein Lead interessant? Diese Logik wird zum Scoring-Modell — exakt so, wie du es selbst machen würdest.

02

Voice Agent übernimmt die Erstqualifizierung

Der Voice Agent nimmt Anfragen entgegen und führt das Gespräch — basierend auf genau diesen Kriterien. Finanzierungsrahmen, Zeitplan, Kaufabsicht. Alles wird transkribiert und strukturiert erfasst. Wird es komplex oder sensibel, leitet der Agent das Gespräch direkt an den Makler weiter.

03

KI bewertet und reichert an

Basierend auf den Antworten vergibt die KI einen Lead Score — nach den Regeln, die der Makler definiert hat. Parallel wird der Lead angereichert: Arbeitgeber, LinkedIn, Standort, bisherige Anfragen. Aus einer anonymen Anfrage wird ein vollständiges Profil.

04

CRM priorisiert, Follow-ups laufen automatisch

Der Lead landet im CRM — mit Score, Profil und Gesprächsdaten. Hoch gescorte Leads: sofortiger Rückruf + personalisiertes Exposé. Mittel: automatische E-Mail-Sequenz. Niedrig: Standard-Antwort, kein manueller Aufwand. Der Makler telefoniert nur noch mit Leads, die es wert sind — und hat mehr Zeit für Besichtigungen, Abschlüsse und sein eigentliches Geschäft.

05

Wir bleiben dran

KI ist kein Projekt mit Abschlussdatum — sondern ein iterativer Prozess. Scoring-Kriterien verändern sich, neue Muster entstehen, der Markt bewegt sich. Wir bleiben als Ansprechpartner, nehmen Anpassungen vor und optimieren den Workflow laufend.

Dieser Workflow ist ein Beispiel — die konkreten Ergebnisse hängen vom Anfragevolumen, der Branche und der bestehenden Infrastruktur ab. Die Logik und Technik dahinter setzen wir für jede Branche individuell um.

Dein Prozess
Automatisiert, nicht ersetztExakt deine Qualifizierungslogik — als System, nicht als Bauchgefühl.
24/7
Erstqualifizierung läuft immerVoice Agent und Scoring rund um die Uhr — kein Lead wartet bis Montag.
Mehr Zeit
Für die Leads, die zählenWeniger Telefonate mit Touristen, mehr Abschlüsse mit echten Käufern.
Laufend
Optimierung inklusiveKein einmaliges Projekt — wir passen den Workflow kontinuierlich an.
Angebot

Wir automatisieren deinen Prozess. Nicht irgendeinen.

Wir setzen uns mit dir hin und verstehen, wie du heute qualifizierst. Welche Fragen du stellst, worauf du achtest, wann du weißt, dass ein Lead heiß ist. Daraus bauen wir den Workflow — Voice Agent, Scoring, CRM, Follow-ups. Alles basierend auf deiner Logik. Und danach bleiben wir dran.

Lead-Qualifizierung

KI-Workflow für Lead-Qualifizierung

Dein Wissen. Als System.

  • Gemeinsame Erarbeitung deiner Qualifizierungskriterien
  • Voice Agent — führt Gespräche, leitet bei Bedarf an dich weiter
  • Lead-Scoring basierend auf deiner Logik
  • Automatische Lead-Anreicherung
  • CRM-Integration und Priorisierung
  • Automatisierte Follow-up-Sequenzen
  • Laufende Optimierung und Anpassungen

Dieser Workflow ist nicht auf Immobilien beschränkt. Dieselbe Logik funktioniert für jede Branche mit hohem Anfragevolumen — Automotive, Handwerk, Finanzdienstleistung, SaaS.

In 15 Minuten weißt du drei Dinge.

  • 1Wie viel Zeit euer Team aktuell pro Lead verliert
  • 2Welche Schritte im Qualifizierungsprozess sofort automatisierbar sind
  • 3Ob ein KI-Workflow für euer Anfragevolumen Sinn ergibt