Eine KI, die rund um die Uhr ans Telefon geht und Fragen deiner Kunden beantwortet.
Du weißt, dass Anrufe verloren gehen. Du hattest nur noch keine Lösung dafür.
8 Situationen. Mindestens 3 davon passieren bei dir jede Woche.
Was macht der Voice Agent?
Ein Voice Agent ist wie ein digitaler Mitarbeiter, der dein Telefon beantwortet. Rund um die Uhr, ohne Pause, ohne Krankheitstage, ohne Stimmungsschwankungen.
Anrufe entgegennehmen
Der Voice Agent nimmt täglich bei hunderten großen und kleinen Betrieben Anrufe entgegen.
Anfragen qualifizieren
Der Voice Agent qualifiziert Anfragen basierend auf individuellen Anforderungen.
Informationen weiterleiten
Der Voice Agent leitet alle Informationen direkt an die richtigen Ansprechpartner weiter.
Voice Agent lernt dazu
Stelle deinen Voice Agent so ein, wie du ihn brauchst – mit eigenen Fragen, Routing-Logiken & Zeiten.
Dokumentation & Analyse
Alle Anrufe werden automatisch dokumentiert und du erhältst detaillierte Auswertungen.
Integration mit deinen bestehenden Systemen
Ein Voice Agent arbeitet nahtlos mit deiner vorhandenen Infrastruktur zusammen.
Kalenderintegration
Verbindet sich mit deinem Kalender und überprüft Verfügbarkeiten in Echtzeit. Bucht Termine automatisch.
Buchungssysteme
Prüft Verfügbarkeiten in deinem Buchungstool und nimmt Reservierungen direkt entgegen.
Weiterleitungsmanagement
Arbeitet wie eine intelligente Zentrale und verbindet Anrufer mit den richtigen Abteilungen.
CRM & Datenbanken
Greift auf Kundendaten zu, aktualisiert Informationen und dokumentiert jeden Kontakt.
E-Mail-Integration
Sendet automatische Bestätigungen, Erinnerungen und Zusammenfassungen per E-Mail.
SMS-Benachrichtigungen
Informiert dein Team und deine Kunden per SMS über wichtige Updates und Termine.
Unzählige Branchen setzen schon auf Voice Agents
Von klein bis groß – Voice Agents passen sich jeder Branche an
SHK
Von Heizungsfragen bis Terminvereinbarung – der Voice Agent nimmt Ihre SHK-Anrufe professionell entgegen und sorgt für reibungslose Abläufe.
Elektro
Ob Beratung, Terminvereinbarung oder Störungsmeldung – der Voice Agent nimmt Ihre Elektro-Anrufe zuverlässig entgegen und leitet sie weiter.
Kälte / Klima
Kundenanfragen zu Wartung, Service oder Ausfällen – der Voice Agent nimmt Ihre Anrufe im Kälte- und Klima-Bereich jederzeit freundlich entgegen.
SHK
Von Heizungsfragen bis Terminvereinbarung – der Voice Agent nimmt Ihre SHK-Anrufe professionell entgegen und sorgt für reibungslose Abläufe.
Elektro
Ob Beratung, Terminvereinbarung oder Störungsmeldung – der Voice Agent nimmt Ihre Elektro-Anrufe zuverlässig entgegen und leitet sie weiter.
Kälte / Klima
Kundenanfragen zu Wartung, Service oder Ausfällen – der Voice Agent nimmt Ihre Anrufe im Kälte- und Klima-Bereich jederzeit freundlich entgegen.
Autohäuser
Petra beantwortet Anfragen zu Fahrzeugen, Probefahrten und Services professionell und leitet Interessenten direkt an Ihr Verkaufsteam weiter.
Autowerkstätten
Von Terminbuchungen bis Notfälle – der Voice Agent organisiert Ihre Werkstatt-Anrufe effizient und sorgt für zufriedene Kunden.
Behörden
Petra hilft Bürgern bei allgemeinen Anfragen, leitet sie an die richtigen Abteilungen weiter und entlastet Ihr Team.
Einzelhandel
Der Voice Agent beantwortet Kundenanfragen zu Öffnungszeiten, Verfügbarkeit und Reservierungen – freundlich und kompetent.
Handwerker
Der Voice Agent nimmt Anfragen entgegen, plant Termine und sorgt dafür, dass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
Hausverwaltungen
Der Voice Agent beantwortet Mieteranfragen, leitet Notfälle weiter und dokumentiert alle Anliegen übersichtlich.
Hotels
Der Voice Agent beantwortet Buchungsanfragen, gibt Auskunft zu Zimmern und Services und leitet Gäste an die richtige Stelle.
Physiotherapeuten
Der Voice Agent nimmt Terminanfragen entgegen, beantwortet häufige Fragen und organisiert Ihren Praxisalltag effizienter.
Selbständige
Der Voice Agent gibt Ihnen die Freiheit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren – er kümmert sich um Ihre eingehenden Anrufe.
Unternehmen
Der Voice Agent skaliert mit Ihrem Unternehmen – von Kundenanfragen bis Supportanliegen, immer professionell und zuverlässig.
Vereine
Der Voice Agent unterstützt Ihre Vereinsarbeit, indem er Mitgliederanfragen beantwortet und Informationen weiterleitet.
Wir richten alles für dich ein
Du musst dich um nichts kümmern – wir übernehmen die komplette Einrichtung
Natürliche Stimme
Eine professionelle Stimme, die dein Unternehmen perfekt repräsentiert. Männlich oder weiblich – du entscheidest.
Individuelle Skripte
Wir richten Aufgaben und Gesprächsabläufe ein, die perfekt auf dein Unternehmen abgestimmt sind.
System-Integration
Wir integrieren die KI mit deinen internen Systemen wie CRM, Terminkalender und Datenbanken.
Bereit, nie wieder einen Anruf zu verpassen?
Lass uns in einem kostenlosen Beratungsgespräch herausfinden, wie ein Voice Agent dein Unternehmen unterstützen kann.
Ja, aber...
KI klingt doch roboterhaft und unnatürlich.
Das war vor zwei Jahren richtig. Heute klingt ein gut konfigurierter Voice Agent natürlicher als manches Callcenter-Personal. Wir arbeiten mit den besten Sprachmodellen auf dem Markt – ElevenLabs, OpenAI Voice, Google TTS – und testen solange, bis die Stimme zu deinem Unternehmen passt. Hör dir gerne ein Demo-Gespräch an.
Meine Kunden wollen mit echten Menschen sprechen.
Deine Kunden wollen schnell geholfen werden. Ein Voice Agent, der in Sekunden antwortet und sofort die richtige Information liefert, wird besser bewertet als eine Warteschleife von 5 Minuten, nach der man auf dem Anrufbeantworter landet. Und für komplexe Anliegen leitet der Agent direkt an eine echte Person weiter.
Was passiert, wenn der Voice Agent eine Frage nicht beantworten kann?
Er eskaliert. Entweder sofort an einen echten Mitarbeiter (wenn gerade jemand erreichbar ist), oder er nimmt eine strukturierte Nachricht entgegen und sorgt dafür, dass der Rückruf nicht verloren geht. Du definierst vorher genau, was passiert – wir bauen das so ein.
Müssen wir dafür unsere Telefonnummer wechseln?
Nein. Der Voice Agent arbeitet mit deiner bestehenden Nummer. Keine neue Nummer, keine Umstellung, kein Chaos. Wir klemmen uns an deine vorhandene Telefonanlage – oder richten alles komplett neu ein, wenn du das möchtest.
Wie sicher sind die Kundengespräche?
Alle Gespräche werden DSGVO-konform verarbeitet. Server in der EU, verschlüsselte Übertragung, keine Weitergabe an Dritte. Wir erstellen gemeinsam mit dir eine Datenschutzkonzeption, die zu deiner Branche und deinen Kunden passt.
Was kostet das im Vergleich zu einer echten Mitarbeiterin?
Eine Bürokraft für Telefon kostet dich inklusive Lohnnebenkosten schnell 3.000–4.000 € im Monat. Und arbeitet 8 Stunden am Tag. Der Voice Agent arbeitet 24 Stunden, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr – ohne Krankentage, ohne Urlaub, ohne Fluktuation. Die monatlichen Betriebskosten liegen je nach Volumen deutlich darunter.
Das einzige “Ja, aber...”, das wir nicht beantworten können, ist das in deinem Kopf.
In 15 Minuten weißt du drei Dinge.
Wie dein Voice Agent klingt – live, mit echter Stimme und deinem Unternehmensname.
Wie viele Anrufe du heute verlierst – und was das dich wirklich kostet.
Wie der Fahrplan für die Einrichtung in 48 Stunden aussieht.